今年以来，榆通公司紧扣陕煤集团“四种经营理念”，将营销思维融入外部市场拓展环节，通过“深耕市场、服务创新、质量护航”三维驱动，精准施策、精准发力，推动企业高质量发展取得新突破。

凭借在区域工矿物资供应方面的资源优势与全流程采购经验，组建专项调研组开展“跨省寻源行动”，技术团队先后前往京、晋、豫、蒙四省市，深度考察了北京天玛智控电液控系统实验室、山西天地煤机掘锚一体机智能产线、郑州速达股份液压支架焊接中心等知名厂家生产研发水平。通过“零距离”观摩智能制造流程、与技术专家“面对面”交流，详细了解重要工矿装备制造工艺、产品技术标准及质量检测体系，建立防爆电机、变频一体机、监测监控等6类设备和链条、焊材、钢丝等5项材料，技术指标数据库。同亚星锚链、张家口恒洋、青岛中加特等10余家生产厂商达成合作意向，为外部市场业务拓展奠定坚实基础。

突破“订单驱动”思维定式，推出“需求诊断-方案定制-资源匹配”全周期服务模式。组建由采购业务骨干、技术工程师、售后顾问构成的服务团队，通过“三步工作法”精准对接客户需求，站库动态更新需求清单、专班定制重点项目保障方案、资源共享拓宽销售渠道。1-6月，榆通公司与陕西克锐森矿业有限公司、天津市乾丰防腐保温工程有限公司、郑州航空港区速达工业机械服务有限公司等签订战略合作协议金额突破6000万元。

建立“三严三保”质量管控机制，严把“准入关”，新增供应商须通过ISO9001认证、现场审核、样品试制三重考核；严控“生产关”，派驻质检员驻厂跟踪关键工序，实施“首件检验+过程抽检+出厂全检”三级管控；严守“服务关”，完善“24小时应急响应+48小时问题闭环”售后服务体系。执行验收“三不落地”标准，技术资料不完整不接收、质量检测不达标不入库、客户反馈不满意不结项。今年1-6月，外部市场累计完成189项重点项目物资保供，行程超7600公里跟踪在途物资，淘汰3家不合格供应商，核销历史账款7589万元，客户满意度达98.7%。