黄陵分公司二号煤矿供应站为了给服务单位提供高效的物资保障服务，集思广益、多措并举，从优化保供措施、加强物资供应协调、提供优质高效服务等方面着手，全力保障矿区生产。

勤走动，架起服务连心桥。沟通了解需求是提供服务的基础性工作，为了加强与矿区的紧密配合，该供应站做到“两个强化”不断深化走动式管理，一是强化与供应部及机电部日常业务对接，建立了“日走动、周协调”机制。二是强化与生产一线各区队的业务联系，做到随时随地掌握矿区生产情况、物资需求情况和物资使用情况反馈。走动的勤、了解的清，及时调整工作重点，针对急需物资做到实时更新采购动态，及时与使用单位沟通，保证物资及时地交到使用单位手上，为使用单位提供更为优质的服务。

严管控，织密物资质量网。物资质量是物资供应的生命线，为进一步加强物资质量管理，该供应站通过物资抽查、问题反馈、与使用区队谈话了解等途径，及时掌握供应物资质量。每月及时向分公司物资管理部上报物资质量问题台账及物资质量问题追踪表，及时反馈问题，杜绝“管控死角”，确保隐患如实记录、报备准确和整改及时，保证始终为服务单位提供高质量物资，为使用单位提供更为优质的服务。

解急需，做好矿井服务贴心人。服务矿井的急需在哪里，驻矿站的服务就在哪里。为了更好的满足矿区生产需求，该驻矿供应站随时跟进现阶段该矿井215工作面安装进程，针对矿区生产计划、安装进度、物资到货的及时性及安装中需要解决的物资情况等进行了深入了解，提前预测所需物资的种类和数量，确保供应充足。面对175台支架的庞大需求量，驻矿站根据工作面安装实际进度需求，及时沟通协调，调整液压支架到货数量以保证工作面安全、顺利、按时完成安装任务，为使用单位提供更为优质的服务。

黄陵分公司二号煤矿供应站通过服务延伸，及时掌握第一手信息，实现了由被动解决问题向主动提高服务质量、提升服务水平的转变，确保矿区生产所需物资的及时供应，进一步增强了物资供应保障能力，践行了“物资有形，服务无限”的服务理念。