彬长分公司担负着彬长集团各矿业公司基本建设及日常生产所需各类物资供应的重任。担当重任必先强自身，分公司发扬“店小二”精神，通过优化工作流程、强化员工技能、创新服务方式等手段，全心全意为矿井提供优质、高效、快捷的物资采供服务。

    一是优化工作流程，提升服务效率。一方面，分公司在去年实施“一键领料、一键调拨”等特色功能的基础上，启用了“一键补库”功能，近两千项物资可通过“无计划采购”模式进行快速采购。另一方面，以物资集团采供平台为依托，逐步实现了代管物资、待验物资虚拟库存管理功能，使之与自有库存及代储库存形成一个完整的库存结构体系，便于矿井随时了解物资存量及状态。

    二是提高整体综合素质，打造过硬的物资采购队伍。2018年，分公司开展了领导带头、全员参与的“员工讲堂”活动，通过部门经理轮流授课、员工业务知识宣讲等方式，提高个人业务技能，使“员工讲堂”成为大家学习、交流、展示、成长的平台。

    三是创新服务方式，开拓服务新模式。分公司将小庄供应站定为直接对矿服务试点供应站，在原供应站职责基础上，新增直接对接小庄矿业公司及外委施工单位的需求计划落实、到货物资出库和货款回收职责。发挥供应站前沿阵地和纽带作用，及时掌握矿井生产动态、生产需求、建设、安装进度、常用物资消耗及主要设备的使用情况，完成小庄矿业公司委托供应协议、委托扣款协议办理及回款工作，通过服务前置贴近矿井需求，让优质服务成为常态。

    分公司将继续优化物资采供服务，努力营造高效化、便捷化、贴心化的物资供应服务环境，争做服务彬长集团各矿井的“金牌店小二”！（王菁）

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