三季度以来，榆通公司曹家滩供应站以紧抓物资质量、露天场地物资存放整理、应急救援为主线，以矿为家、以站为家，主动作为，狠抓落实，精心打造“管家式”优质服务。

精准对接 量体裁衣

“张队，今天我们进行走访，主要是针对你们在物资设备使用过程中，存在那些问题，听取一下意见”该站计划员在区队服务回访时这样询问。

日常工作中，该站坚持以实际行动扎实推进“我为矿方做实事”实践活动，为确保各使用单位物资材料、配件及设备安全、高效供应，不断创新方法，坚持每周组织计划员和保管员走进使用单位生产一线进行“大走访”，并及时召开专题会议对收集的问题和建议进行整理、总结。再由具体负责人对物资采购计划提报、物资质量等方面存在的疑问逐一向使用单位解答，确保问题能够真正得到解决。同时，针对特殊需求计划到货，实施“计划+验收”模式，极大的提高了物资到货准确度，确保符合各单位使用生产所需所急。

“你们来的太及时了，正想着如何与生产厂家联系呢，你们就主动做起售后服务了，这种方式实实在在给我们解决了不少难题”机电修理车间主任说。

条分缕析 归纳清点

“物资管理是一项繁琐枯燥的工作，看似简单，但要想把工作做好，必须的静得下心来干”该站保管组班组长张豪表示。

进入该站露天物资堆场，地面标识标线一目了然，就算没有工作人员指引也能找得到相应的区域。场地上整齐地堆放着各种矿用设备物资，分门别类，错落有致，标识牌上清楚地标注物品名称、型号、数量、到货时间等相关信息。通过定置管理，存放物资整齐摆放，让人直观地感受到物资堆放的艺术所在。而这得益于该站全体员工近一个月的努力，在整改前进行了多次方案研讨，在整改过程中根据实际情况不断调整。此外，场地8盏强光照明灯的安装，很大程度上提高了物资盘点的效率，极大的方便了工人夜间领料。

据悉，该站从2019年就开始推行“7S”现场管理，目前已形成成熟的“12345”质量标准化动态管理体系。

一方有难 八方支援

一方有难，八方支援。7月26日，得知米脂县龙镇煤矿芦则沟矿井发生透水事故。该站积极响应，迅速集结，按照矿方相关要求，迅速配备排沙泵、200A真空电磁起动器、矿用电缆、煤矿井下SSPE钢丝骨架聚乙烯管、各类工器具等应急抢险物资，经6小时紧张奋战，共准备8车救援物资赶赴米脂。通过本次救援，检验了站库应急预案的实用性、可用性、可靠性，同时锻炼了队伍，提高了该站对事故预警、应急响应、指挥协调以及应对突发事件的应急救援能力。这次紧急救援，做到了人员、设备、责任、措施“四落实”，以练为战再次得到了检验。

下一步，该站将在物资的管理和供应保障上持续改进，使物资各项工作流程更流畅，更精确，为煤炭保供、提质增效做好物资保障，更好地服务于矿业公司高质量发展。