在大佛寺矿业公司的地标上,有这样一座小站,万余种矿山物资齐聚其囊中,货架竖立如林,产品琳琅满目,品牌多到眼花缭乱,就是这样一座专为矿山而打造的井口物资超市,以不足十人的小团队夜以继日全天候为矿区物资保障保驾护航。
作为一名保管员一定要有耐心。因为服务是我们唯一的宗旨,面对数不胜数的货物你要耐下心慢慢熟悉他们;面对踏入库房的每一位顾客你要耐下心热情接待;面对矿井形形色色的区队需求你要耐下心核实发放物资。想着别人催着自己精雕细琢,不断打磨自己的业务技能,从专注走向专业。
精益求精,注重细节。追求完美和极致,不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进。超市是公司的前沿征地,更是代表着公司的门面,给客户的第一感觉尤为重要,因此大佛寺供应站细心揣摩,以全新的面目释放客户的眼睛。为了能让客户更加便捷的寻求到所需物资,该站下大力气抢抓基础工作。货物码放横平竖直,横向以水平尺为标准,一眼望去成一条直线;竖向以重力学原理为基础在货架顶层固定绳头,线绳另一端系重物让其自然下垂,货物紧贴标准线顺势“五五化”摆放。让货架的每一件货物,看起来像整装待发的战士,随时迎接客户的检阅。
耐心、专注、坚持。不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步,无论是材料的自有性能、用途还是其生产流程,都要心知肚明。不断完善保管员的工匠精神就在于在同一个专业、同一个领域几十年如一日地坚守。扎身库房不停地钻研,年年不停地磨炼,知其物更要知其何以用,保管不仅仅是收发而已,质量是信誉的唯一保障,笑脸迎尽顾客,保质保量的送出合格物资。关注矿区生产动态,把别人的事情当做自己的事来对待,了解哪些是易耗材料哪些是生产关键部件,一旦有紧急情况也能从容不迫轻松应对。看似毫不费力的随意发挥,背后不知付出了多少汗水。看似按部就班的工作不知要克服多少惰性和说走就走的冲动。专注、耐心、坚守一辈子,这就是保管员的工匠精神。
专业、敬业、精业。工匠精神的目标是打造其他同行无法匹敌的卓越产品。保管的技能是了解自己所管辖的货物,保管的美德在于保质保量、完好如初,送走每一批物资。百米煤田,纷繁复杂,把繁雜化为简单需要扑下身子细心专研专业知识。抱朴守拙,心系一处,心无旁骛,日日精进。执著向前,浑然忘我,不计名利也自然名利双收,只为保一方安全生产。这种坚守了一辈子的人生因认真而越发美丽,因敬业而赢得行业的敬重。
这就是我们的匠心,因专一而更专业,简约而不简单。(王建军)