2018年的序幕已经拉开，彬长分公司物资采购部认真贯彻学习分公司2018年工作会会议精神，重点以部门管理和提升服务为全年目标任务，全力做好物资采购服务保障工作。

    一是多措并举抓管理，深挖内潜保供应。部门员工都深知：物资采购部工作的好坏，直接关系到全公司员工的“吃饭”问题。所以，物资采购部从采购计划完成率入手，努力做到计划订单率100%，保证每一项采购计划执行到位不丢失；扎实做好代储代销工作，不断充实代储物资种类和实物库存量，保证集储统配目录和超市物资不断货；严格落实《物资供销管理办法》，规范采购流程，提高制度执行力；加强部门间协作沟通，齐心协力开展好经营工作，把矿业公司物资保障工作落在实处。

    二是强化服务能力，提高服务满意度。“想矿井之所想，急矿井之所急”，未雨绸缪、统筹安排，实现由被动服务向主动服务的转变。业务员两两分组，每组对应一个矿井，收集、掌握矿井生产进度情况并及时回复处理问题，真正做到多到一线、多听反馈、多看货、多交流；采购工作做到采购有计划、使用有反馈、售后有保障的闭环管理。

    三是加强业务培训,提高业务素质。每月坚持应知应会学习，不断提高个人基础业务技能；各取所长，交流分享员工自身较为出众的专业知识及好的工作经验，真正实现以“关键少数”带动“最大多数”；积极参与分公司培训活动，扩大员工知识面，以培训促进部门整体业务水平的提高。
责任重于泰山，服务任重道远。物资采购部将立即行动，以“脱胎换骨”的决心和“水滴石穿”的毅力，努力实现管理和服务双提升，力争新年开门红。（宋洁）

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