连日来，榆通公司曹家滩供应站坚持“一切围着产量转、一切围着用户干、一切围着效益算”的理念，上下联动，在刚性保供、拓展服务、质量管控上持续用力，充分发挥专业优势，为煤矿安全生产贡献物资力量。

精细高效，保障重点项目

该站以“保的上、保的快、保的好”为准则，针对矿业公司重点工程项目，充分发挥供应站快速响应优势，选派专人及时跟进，全程参与物资编码梳理、计划提报及物资催交催运等工作环节，完成配送及现场验收，保障重点物资到达用户现场。

“白工，这批电缆急需，能不能想想办法”，项目负责人紧急询问道。

在曹家滩矿业公司8月地面相变搬迁项目中，该站计划员白聪聪面对交货期25天，共计26种电力电缆，总和22.4千米的工程紧急物资需求，迅速核实现有库存，根据集采框架协议和寄售目录要求厂家迅速排产，全力做好电力电缆保供任务，积极跟进施工动态，深入走访作业现场，最终提前10天所需物资全部到达，保质保量实现了电缆刚性保供目标。像这样的刚性保供，每月达到5次左右。

该站克服雨季生产保供困难，强化组织运行，早期介入、提前储备，不断提升物资应急保障能力和恶劣天气应急处置能力，确保汛期及生产应急物资保障顺畅。

主动服务，延伸保供链条

“你好，张队，我们过来了解一下你们最近在物资供应方面遇到的问题”。

该站在做好与用户日常沟通的基础上，不断优化计划班组和保管班组设置，构建网格化物资供应服务模式。建立“一计三保”的管理模式，成立互助小组，实行计划员负责制，协同开展回访工作。实现人员互为支撑，工作有监督、质量有监督。与此同时，坚持将服务触角向用户一线班组延伸，定期参加各区队和辅助单位的生产例会，了解生产进度和物资需求信息。深入生产一线开展服务回访活动，针对重点难点问题，听取用户对物资计划、业务流程等方面的建议，想出路、找对策、抓落实，实现信息早了解、问题早解决。推行网格化物资供应服务，通过建立物资供应服务微信群，客户扫码入群，实现站库与供应商、使用单位点对点、面对面，服务零距离，努力实现从物资供应服务“最后一公里”到“最优一公里”的转变。

精准施策，强化质量管控

该站坚持目标导向、问题导向，按照质量管控提升目标任务，加强现场监督管控解决实际难题，注重关键环节、关键领域、关键物资的质量管控。一是加强与项目单位工程进度对接，做到急需的物资插队检、不急用物资排队检，缓解抽检周期与项目进度矛盾，求做到“物资抽检”和“项目施工”两不误。二是根据公司月度抽检计划，及时取样送检，确保物资到货、取样、送样时间节点环环相扣，高效率完成抽检物资取样送样工作，三是严格落实公司专项抽检计划，油脂、支护材料等重点物资按时封样、取样，强化质量监督闭环管理，切实做好“一单一评价”工作，确保从供货源头提高入网物资质量水平。

下一步，该站将以提高服务效率、提升用户满意度为出发点，持续提升物资供应工作质效，牢牢把握物资供应服务的主动权，发挥供应站在物资保障和物资采购成本管理的优势，助力矿业公司生产经营降本增效，实现与客户融合发展。