根据集团公司“智慧物流综合服务平台”项目的整体安排，目前电商平台目前系统整体流程及优化工作已经完成并已在集团全面推广上线。黄陵分公司电商平台于2022年3月1日正式上线运行，经过为期两周运行，目前系统运行平稳，各项业务线上顺利开展。

高度重视，全员参与实现“全覆盖”

为此确保电商平台顺利上线并平稳运行，该公司高度重视，召开专题会议，要求“业务面全员懂、管理层人人精”。在抓好“电商平台”上线工作的同时，还面临黄矿业公司二月份刚升级了内部大市场三期、黄陵分公司仓储业务需全部切换西煤云仓等一系列困难，相当于三套系统的同时并行上线，给公司带来了了巨大挑战。在此情况下，该公司以精干高效的工作作风、踏实细致的工作态度，迎难而上，主动作为。由各采购部长、供应站长、业务骨干作为排头兵辅导部门其他人员，在最短是时间内熟练掌握系统，给各使用单位做好推广工作，将计划落实到每一个人头上，责任在肩，大家自动参与、主动操作和积极提问。目前，全体业务人员对系统操作实现全员掌握的预期目标。

精心组织，逐级逐层广泛“听意见”

电商平台3月1号上线，该公司3月3日系统流程即可正常运转。为了保证电商平台顺利上线运行，采取了“优先保证用户、采购、供应商及销售主流程顺畅”的原则，信息化项目小组现场办公，流程问题顾问现场解决，优化问题线上报备，确保整体业务流程可正常开展。做到“让计划上的来、采购能比价、供应商可报价、供应站能销售”。在工作中，就上线运行过程中存在的问题进行周期整理。采取“多采购、多销售、多操作、多反馈”方式，积极吸纳意见和建议进行优化反馈，确保电商平台各业务流程均可正常流转。

采购部丛聪如是说道: “电商平台界面操作上更友好，流程上部分操作步骤进行了精简，大家熟练掌握后对工作效率上会有所提升，连供应商都反馈说，新系统界面简洁明了，用起来更加快捷方便”。

精心培训，服务矿区展现“新担当”

该公司邀请电商平台实施顾问以腾讯会议方式对矿区各使用单位相关业务人员进行了线上培训。对于各使用单位在实际使用过程中存在的问题，该公司项目小组及各驻矿供应站业务员及实施全天候现场协助解决，做到“困难即刻解决，有问题绝不过夜”，全力确保新系统在矿区顺利推广使用。同时，公司要求物资采购部及时对超市库存物资照片上架，确保电商平台“商城化、可视化”采购推广工作落到实处。