2021年以来,榆通公司在市场开拓中,巧用“加减乘除”四则运算搞活市场营销。上半年,已和神木煤化工、北元化工等9家非煤单位签订物资供应协议,并签订销售合同120余份,实现外部市场销售合同金额4500万元,顺利完成物资集团和榆通公司“时间过半任务过半”的要求。
巧用“加法”,打造销售新优势。“这是神木煤化工公司需要的物资,这些指标都是根据客户要求订制的。”在业务例会上,市场营销部部长樊江涛介绍说。该公司坚持以市场为导向,大力开发市场对路、经济适用的新产品,不断增加煤炭、化工物资种类,满足客户多样化、个性化需求,实现从“生产什么就卖什么”到“客户需求什么就提供什么”的定制化转变,不断增加产品种类,切实把资源优势做成了服务优势和效益优势。
巧做“减法”,提升服务新高度。随着周围化工企业智慧化建设,客户对物资智慧化的要求也在不断提高。该公司主动出击,派专人深入一线到化工板块驻扎,坚持“走出去,带回来”的工作理念,积极践行公司“三牛”精神,将物资有型、服务无限的理念根植内心。用实际行动推行一站式服务、微笑服务和限时办结制,指导物资编码申请,满足了客户需求,有效减少客户单位的等待时间,快速、规范、高效、贴心的服务赢得了广大客户的一致好评。
巧练“乘法”,拓展市场新空间。该公司的市场销售人员多次到郑煤机、西北煤机二厂调研客户需求,紧贴市场做乘法。该公司创新定价模式,成立价格委员会,通过大数据综合分析,准确把握市场脉搏,灵活调整物资价格,将产品价值发挥到最大化。紧贴客户做乘法,为外部市场开拓保驾护航。为促进深度合作,该公司在和神木电化公司连续多年签订年度物资供应协议友好合作的基础上,结合煤炭板块“常用物资超市化”管理模式,联合建立首个非煤版块“寄售超市”。通过实施物资分类码放、编号管理,线上运营模式,减少采购次数,降低库存压力,每年可节省物资成本数十万元。
巧施“除法”,开拓共赢新局面。除去客户后顾之忧是该公司一直追求的核心价值观,该公司树立“以客户为中心”的服务理念,致力于客户服务的持续优化,根据各单位实际生产经营情况建立了定制化、科学化、制度化、规范化的客户服务管理体系,形成了良好的口碑。“为客户在生产经营过程中物资采购发挥降本增效,用看的见的成绩我们才能有拥有更加美好的未来,在市场营销过程中,始终坚持诚信为本,合作互赢的信念。”该公司总经理王广荣多次强调。
“千里之行,始于足下”,榆通公司在上半年的外销和非煤业务中,已经积攒了丰富的工作经验并取得了一定的成绩。下半年,将继续群策群力,啃下外销“硬骨头”,牵住非煤“牛鼻子”,聚合发力完成年度工作目标,为物资集团高质量发展铺好基石。