《中国功夫》歌词中唱到“南拳和北腿,少林武当功,太极八卦连环掌,中华有神功”,词中说到的各派武功能自成一派,均是因其别具一格有其特色,那么作为仓储物流企业的佼佼者,彬长分公司在仓储管理方面都有哪些特色呢?现在就给大家逐一介绍下彬长分公司那些不得不说的的绝密“拳法”。
第一套“绝密拳”—太极
太极讲究以柔克刚、以静制动,分公司利用太极拳“柔”的特性,以优质服务质量来“制服”客户。通过“首问责任制”、“六个一”、“三个服务”等服务理念和方法,不断跨越和升级服务水平,切实将“高效服务、微笑服务、热忱服务”的物资品牌践行下去,充分展现彬长分公司服务客户的初心与臻心,通过做细、做实、做到位的服务态度来取得客户的认可,以热心、贴心的“柔”来赢得客户的满意。
第二套“绝密拳”—咏春
咏春讲究以直求快、唯快不破,分公司便是采取咏春拳“快”的特点来作为“制服”客户的绝招。通过变传统仓储模式为“井口超市”模式,变“领啥买啥”到“随领随用”、“领多少发多少”,24小时不间断物资发放,有效提高工作效率,为矿井单位提供了更便捷、即时、优质的服务。都说天下武功以快为破,彬长分公司便是采用类似的原理,不断地完善和提升各供应站的物资收发效率,以高效、快捷的“速度”赢得客户的好评。
第三套“绝密拳”—南拳
南拳讲究刚而不僵、活而不乱,分公司就把这种“刚”运用到物资到货验收中去。通过设立验收员岗位,制定物资验收标准、参考国家煤矿物资验收准则,严格把控物资质量关,坚决杜绝“三无”产品、假冒产品、劣质产品等进入库房、流入生产,通过邀请专家授课、外出实地学习、月度验收员座谈交流等形式,不断地提升验收员懂验收标准、知验收流程、会鉴别真伪的能力,最终以高质量、零问题的“刚”标准赢得客户的放心。
第四套“绝密拳”—八卦掌
八卦掌讲究刚柔相济、掌随身变、形如游龙,分公司便充分的把八卦掌的“形”特点运用到库房物资标准化管理中去。通过《仓储库房标准化管理实施办法》、五五化、五净五无、料卡一条线、日清月结、四对口等标准严格把控仓储库房的物资摆放和账务处理;通过云仓系统盘点功能,坚持定期盘点、永续盘点,从而不断提升仓储管理的标准化、规范化,使库房管理不断向精细化方向迈进,从而以高标准、现代化的库容库貌“形”象赢得客户的认可。