诗词散文
您当前所在位置是:首页 >> 职工文苑
文艺作品:储运微光
作者:王永晔        发布时间:2019-12-26        点击率:1055        分享到:
语音播放:

俗话说“单丝不成线,独木不成林”,没有一颗星星能照亮整个夜空,可见团结的力量何其伟大。大海既广,惟其纳溪流;蚁穴故小,亦可决长堤。基层力量固然微不足道,但却不可缺。对于“储运”这台机器而言,每一个员工都是其中的零部件,有的是螺丝钉、有的是齿轮、也有的是支架,各自在不同的岗位,奉献着自己的绵薄之力,共同支撑起“储运”这台机器的平稳运行。

基层一线:“最美服务”解燃眉之急

万丈高楼平地起,基层一线业务员是整个团队不可或缺的一份子。其中具有代表性的是化工业务——王建峰,他以“最快速度、最准信息、最好服务、最好口碑”为工作准则。每天上班第一件事就是了解客户的需求,然后通过信息交流群、查询网页、电话沟通等方式,及时掌握产品最新价格、库存等信息以及当前的运输车辆情况,为客户提供最快速、精准的信息服务。一旦确定交易,他总是以最快的速度支付上游货款,以免付款不及时而导致价格上涨。需要线上竞拍时,他会全神贯注地盯着竞拍窗口,不敢片刻松懈。他时常利用工作闲暇之余与客户沟通交流,听取客户的意见与建议,有则改之无则加勉,争取“做到最好服务、赢得最好口碑”,以“最快速度、最准信息”展示储运经销业务员形象。

中层干部:做好经营、打造一支能“打仗”的团队

说到经营工作,大家会不约而同的想到一个在经营口默默工作数十年的中层干部——景威,做好经营工作、提高团体整体素质是他一惯的经营理念,为了加快业务快速运转他挨个给客户打过电话;为第一时间拿到市场信息他蹲守大卖场;为更多的了解客户需求他定期举行客户座谈会与客户满意度调查,他细微的工作精神使储运的经销业务经过了“质与量”突破。为了打造一支能打仗、打胜仗、有特点的团队,景威在严抓规范服务的同时,提倡扬长避短的个性化服务,他一直坚信“三人行必有我师”每个人都用属于自己的闪光点,利用工作之余部门经常组织一些“趣味知识小游戏”通过说、看、想了解职工的长处,使至每个岗位都能成为职工提升经销业务及展示自己的“舞台”

岁月静好,是因为有人负重前行,阳光普照,是因为有人尽忠职守,生活中谁又是容易的呢?没有压力就没有动力,只有负重才能走的踏实,朝着自己的梦想奋力先行就是最大的幸福。储运今天的成绩离不开每位职工的努力奋斗,一百多名在不同岗位的职工,就如同一个个萤烛之光,微光闪烁。当他们聚在一起,就能绽放出储运最美的色彩,敢于皓月争辉,照亮河山万朵!(储运公司 王永晔)