刘忠军,一个憨厚老实的80后副站长,没有华丽地语言,没有矫情的说词,只是用自己的实际工作行动,在10年的物资供应生涯中诠释了什么是“诚实守信”。
他2009年参加工作,十年如一日,不论从事哪个工作岗位,无论是严寒酷暑还是夏日炎炎,只要是用户的一个电话,他都以饱满的热情走在物资供应的第一线,实现了服务及时率、诚信满意率、工作高效率三个100%的突出业绩。刘忠军本着“干一行、爱一行、专一行”的工作理念,从一名基层物资管理员、核算员、计划员,逐渐成长为一名副站长。
诚实守信、任劳任怨的他,在今年年初,为了更好的保障物资供应,提高服务水平,他牵头成立了“党员服务小分队”,主动深入矿业公司和基层区队,共开展调研8次解决问题3条,被矿业公司和供应商亲切地称为“诚实守信的好人”,受到公司和同事们的一致好评。
用心做事细微处见诚信
面对红柳林供应站业务量大、到货物资种类繁多,计划员兼职验收工作,出现人少活多无暇顾及的现状,他主动承担起验收工作,所有到矿物资他亲自到现场严格按照采购订单进行验收,每一种物资的品牌名称、规格型号、数量材质等都一一与订单核对,对有尺寸要求和重量要求的物资,他不辞辛苦,也不怕麻烦逐一进行检查。对那些有可能出现质量问题的物资,他必须要求送第三方机构进行抽检。通过严把物资验收关,进一步保证了物资质量,把质量问题挡在了使用单位的大门外,得到了公司和使用单位的一致认可。
熟悉刘忠军的人都说他是一个用心做事的人。身为红柳林供应站副站长的他,不仅工作中从不弄虚作假,还为人热心厚道。只要跟他打过交道的人总能觉得他就是我们身边的那个“老实人”。有一次,他休假时,带妻子去市医院检查身体,结果接到单位电话需紧急处理工作:“刘站长,站上现在有紧急事,需要你现在上来处理,你在神木吗?”刘忠军毫不犹豫地说:“我在神木, 30分钟能到!”这时,他妻子带着嗔怨地说:“你休假还不能陪我检查,你就不能说你不在神木吗?”他说:“对不起啊,做人要诚实!”他妻子笑了笑说:“你真是个实诚人,赶紧去吧,单位肯定有急事,要不然也不会在你休假的时候还让你上去!”说完,刘忠军给妻子简单交代了一下注意事项,就赶紧去单位处理紧急事情。在实际工作中,像这样的小事还能有很多,憨厚老实的他总是一次次用实际行动向我们诠释了什么是诚实守信。
严把物资质量关赢美誉
他具有良好的诚信意识,深知合同就是让大家信守契约。今年5月6日,榆林市精艺商贸有限责任公司供应了50吨阻化剂,他在验收过程中发现检验报告中有一项参数不合格。可当时,供货商和使用单位负责人沟通后说问题不大,可以使用,但是刘忠军坚持原则,他要求遵守合同、诚实守信,坚决要求退换货后再入库。正是因为他的坚持杜绝了不合格物资的入库。在物资质量上,刘忠军从不懈怠,严格要求抓好保障生产的第一道关口,逢物必验必查,发现问题立即制止。
今年7月份,榆林秦怀工贸有限公司供应了一批反光马甲,使用单位要求是纤维材质,但计划误报成纯棉材质,实际送货为纤维材质。供货商拿出报价单证明纤维材质的价格高于纯棉材质的价格,就对刘忠军说道:“没事,我吃点亏也行,不要麻烦你们了……”但刘忠军还是坚持原则,耐心地给供应商解释:“我们既要保证使用单位的利益,杜绝不合格产品入库,也要考虑供应商的利益,这种情况我们可以要求计划员重新提报计划,将计划改为纤维材质,这样就保证了你们的利益,也严格遵守了合同,同时也保证了双方今后的合作都能诚实守信!”就是这样严谨踏实的诚信工作态度,刘忠军得到了矿业公司和供应商赞许。
一个人有了诚信,他的生命就会闪光。在我们身边,刘忠军就是这样一个闪光的生命。工作中的他始终坚持一切以服务好使用单位为首要任务,立足物资供应第一线解决问题,急用户之急,想用户之想,得到了良好的口碑。凡是接到任务,他都当做一种承诺,总是尽心尽力得做好,他认真服务的工作态度和乐观积极的工作精神影响着供应站每一位职工。每当大家说道刘站的时候,都会为他的诚实守信称赞不绝,竖起大拇指。作为供应站“青年文明号”的负责人,在他和供应站站长、全体站内职工的共同努力下,先后荣获了榆林市市级“青年文明号”、陕西省省级“青年文明号”的殊荣,为公司驻矿的服务窗口树立了良好的“榆通品牌”形象。(榆通公司 翟自强)