黄陵分公司多措并举提高工作效率 增强服务水平
作者:韦波        发布时间:2019-03-30        点击率:803        分享到:
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近来,物资集团黄陵分公司以提升工作效能为切入点,通过精简会议、规范业务运行、强化走动管理等措施,着力促进升企业服务水平取得新提升。
精简会议重在作风转变
该公司将原来每周3次的公司例会减少为每周2次,缩短了会议频次。于此同时,对会议内容也进行规范,要求参会人员主要汇报安全、经营等重点工作的推进情况,提倡开短会、讲短话,讲真话,力戒空话套话,重在部门沟通、解决问题。经过近一个月的实践,例会时长较之前有了明显缩短,部门间的沟通协调变得更加紧密、高效、简洁、专业、实效的良好会风已日渐形成。
规范业务重在提升效率
结合公司经营实际,对原有的业务流程进行了再优化、再升级。按照采销分离的原则,对现有业务科室及供应站岗位职责重新划分,使部门职责与公司经营发展相匹配;推行“业务轮岗制”,推进公司内部人力资源均衡互补,整体提升业务效能;对无计划采购流程进行再规范,并优化配送流程,保障无计划采购流程顺畅、高效。通过对业务流程的在规范,公司各项业务开展更加专业、高效,服务生产单位的能力有了显著提升。
走动管理重在解决问题
建立管理人员走动管理机制并严格检查考核。要求管理人员要按岗位职责要求,深入生产一线、服务单位开展走动管理,并对走动范围、走动次数、走动路线等做出了明确的规定。通过推行走动管理,管理人员能及时发现经营中的真实问题,准确了解服务对象的现实需求,在一线发现问题、在一线现场解决问题,不断提升公司的服务能力,全力保障矿区安全生产。