张亚宁,物资集团进出口事业部项目一组业务主管,她没有力挽狂澜的惊天壮举,没有显赫耀眼的辉煌业绩,但却为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,塑造了不平凡的敬业精神。她无论在什么岗位、无论从事何种工作,她是领导心中的好职工,是同事眼里的好朋友,是朋友眼中正能量的代表。她是张亚宁,她用积极向上的精神风貌、爱岗敬业的工作作风、精益求精的工作态度深深感染着身边的人。
尽职尽责
作为主要负责进口大宗产品的业务主管,工作强度高压力大,需要全面负责项目的执行,有效把控项目运行中所有可能出现的问题和风险。刚开始签署进口大宗产品合同,全英文,又是全新的行业,且时间紧急,她加班到凌晨三点翻译合同、研究条款,勾画出每一个生僻的专业词汇,百度、查找专业书籍,第二天又向同事向专业人士请教,合同原本被批注的密密麻麻。其实当时公司有合作的翻译公司,但是她说“翻译的过程对我来说是学习,而且逐字逐句的吃透合同条款,能更有效的规避合同风险。”就是这样看似愚笨实则踏实肯干,她所负责的项目,领导总是很放心。
大宗产品项目,货值高且流转快,业务过程中的每一个环节都至关重要,可能一个很小的失误便会造成滞报给客户带来巨额损失。因此对她来说加班加点是常态,有一次由于客户原因,报关资料需连夜备好且盖好公章以确保第二天一大早可以提货。当时已快到下班时间,而需要准备的报关资料有9套(大概270页A4纸),为了避免造成滞报,她独自一个在单位加班,准备好资料已经晚上10点半,空荡荡的办公楼里独留一个单薄的身影。
平时的日常工作,也是事不过夜,今日事今日毕。每次银行、客户等在微信群、QQ群发工作消息,总是能看到她第一时间回复,无论是上班还是下班,无论是工作日还是休假。正是因为她的勤奋努力办事利落,赢得了合作银行的高度赞许。正是因为她的认真踏实高效服务,曾有客户说,你们是我们合作的国企中效率最高的单位。也正是因为她的尽职尽责、爱岗敬业,她所负责的项目一直稳中有升的不断发展,她也因此荣获2016-2017年度原进出口公司内部“最美员工”称号。
公司项目一组是进出口事业部的支柱项目组,是进出口事业部的主要利润来源。她,作为业务主管,自然是完成业绩的主力骨干。自2016年4月承担铁矿石和电解铜项目以来,累计签署进口合同64份,从未出现一笔差错。三年累计实现总贸易量44.62亿元,累计实现净利润3500多万。
细致入微
《奥美的观点》里有这样一句话,“企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚持基础。”的确,于细微处见精神!她总说,细节决定成败。因此,她对自己的工作近乎苛刻,无论哪一个细小的环节,总是力争做到最好。对于发出去的每一封邮件、每一个合同,她总是字斟句酌,反复雕琢。对于项目业务的琐碎和繁杂,她总是不厌其烦,包括对客户提供的放货指令、点价单等,格式不规范,看起来不美观,她也绝不放过,总是不厌其烦,坚持调整更改。她说,“我们作为公司的一份子,说出去的每一句话、发出去的每一份邮件,代表的不仅仅是个人的素质,更是企业形象。这样的放货指令的确不影响放货,但是需要盖我们公司公章,这就代表的是企业形象。所以我没办法在这样的文件上盖章。我很不喜欢别人说我们公司任何不好,所以我能做的就是有则改之、无则加勉,从自我做起,从小事做起,严格要求自己和团队,尽己所能去维护企业形象。”诚然,她时时刻刻都在维护公司的形象。
精益求精
工作中,她善于发现和总结。进口项目组包括代理进口铁矿石项目、代理进口电解铜两大项目。经过跟踪项目并分析对比,她认为铁矿石项目交单晚、业务周期长;而电解铜项目,交单快,业务周期短。同样的收益率,显然进口电解铜项目能更有效的利用银行额度,从而达到公司利润的最大化。她提出在不违背公司规定、确保资金安全的情况下,对电解铜项目业务量进行倾斜。就是这样,在执行业务过程中,她总是能发现一些细微的不同,然后对业务做出适当的调整。例如,她了解清楚每个合作银行的收费费率,在银行额度充足、可以选择的情况下,优先选择费率低的银行,从而降低银行成本,等等。这样的细节还有很多。她说,唯以小,才以真;唯以微,才足道。再琐碎细小的工作,只要勤于思考总结,总能发掘出创新的突破口和改进的切入点。
超越自我
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。在工作之余,总是能随时随处见她阅读有关大宗贸易、金融知识的书籍,总是能看到听到她和同事探讨业务、启发头脑风暴。无论在哪个岗位,她始终坚持超越自我的初心,不断学习专业知识,提升自身综合素质。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,很快他就从最初的被动执行项目合同,做到能够与客户沟通探讨、优化项目方案,不时还能够给公司提出更有益的建议,给客户提供更周到的服务。2018年以来,由于美元汇率波动比较大,对于远期信用证业务模式来讲汇率风险很大。在她的建议下,客户对部分合同进行锁汇,让客户一单1500万美金的合同不仅避免了近400万的损失,还为公司增加了9万余元代理费收入。
这就是张亚宁,干一行、爱一行、钻一行、精一行已经深深的融入进她的血液和骨髓,她也享受每一次进步、每一次奋斗、每一次收获的幸福。虽然她在平凡的岗位上,做着平凡的工作,但是她勤奋踏实、爱岗敬业的精神却让平凡的笑容卓尔不群,闪闪发光。