1月19日，我参加了分公司一届四次员工代表大会暨2018年工作会，此次会议，我感触良多，第一次真正体会到“大河有水小河满”的道理，可以说分公司的发展和个人利益如同水和鱼的关系密不可分的。在听到总经理秦宏亮说到的四大短板、深化“三个服务”和践行服务理念的时候颇有感触，我作为基层供应站的一名班组长，新的开始、新的机遇，我该怎么践行自己？如何发挥“关键少数”在关键岗位上的重要作用？是我今后要认证考虑的问题。

    认清形势、统一思想，提升自身综合素质。在物资集团“提质增效、二次创业、追赶超越”的起步之年里，我们要团结一心、昂扬奋进，在超市服务、区域物流中心建设、外拓市场等方面亮点频现，但我们在新的一年里还需要做的有很多。作为基层供应站，我们需要进一步增强忧患意识，一言一行上要用心、走心，要有与公司共进退的大无畏精神和思想，不断加强理论知识学习，提高自身业务技能水平，发扬物资人“敢于担当、勇于奉献”的优良传统，为公司的发展创造更大的财富。

    准确定位、履职尽责，提升服务满意度。俗话说“物资未到、服务先行”，就物资供应的专业性和服务性之间来说，若专业是我们的前提，那服务便是我们的抓住市场最根本的保证。2018年，我们将以“互联网+销售”模式为全年工作主基调，以“做强内部市场、作响区域行业品牌、做优区域服务质量、提升区域市场影响”为全年工作目标。因此，我们在提高服务质量的同时严抓物资验收质量，严把物资验收关。坚持“随用随领、价格不变、保证供应”的承诺，我矿业公司提供“7*24”小时一站式服务，确保物资供应的及时性。

    狠抓落实、务求实效，切实提高工作执行力。在工作中，我们大多数员工能服从管理、认真落实执行公司各项事务，但仍有极少部分员工遇到事情咬耳扯袖、推诿扯皮，缺乏雷厉风行的做事办事的风格。因此，我认为提高大家对狠抓责任落实、提高工作执行力的认识至关重要，让大家认识到执行力差对企业、对个人产生的影响。将没有执行力就没有竞争力的理念深入人心、达成共识，有效提升供应站员工执行力，对工作中推诿扯皮的员工经过教育仍无改进的，进行严肃处理，绝不能让不正之风成为害群之马。

    做实“合”文化，增强班组基础管理。深入推进“合”文化贯彻落实，夯实班组基础管理，切实提高班组成员优良的政治思想素质，开展多种形式的学习教育，以“以帮带学”为载体，形成“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，为班组文化建设注入生机和活力。把班组每项工作做好、做实、做细、做精，动员全体员工担负关键责任，发扬“人人都是班组长”的班组管理模式，激励大家走在前头、干在前头、当好表率。 （边靖龙）

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