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“个性化”服务聚力物资采供追赶超越
作者:王菁        发布时间:2017-12-06        点击率:1754        分享到:
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    彬长分公司自2015年3月首个“井口物资超市”正式建成投运,到实现井口物资超市全面推广覆盖彬长集团各矿业公司及生产服务中心的三年时间里,始终秉承优质、高效的服务理念,认真总结井口物资超市建设过程中好的经验做法,不断探索新的服务理念、模式,努力为彬长各矿业公司提供更加贴心的物资采供服务。

    科学实施代储代销,实现“零”库存管理目标。一是采取招投标手段,从通用性、价值性、数量性、代表性四方面考虑,对彬长矿区矿井物资消耗规律进行分析,与各项目单位沟通充分调研论证的基础上,选择适销对路的产品,科学实践代储代销工作。2016-2017年度,彬长分公司完成代储物资招标定价9000余种,实物储备2400余种,寄售库存金额3900余万元,实现了非集采物资材料60%、配件70%以上的“零”库存管理目标,最大程度实现了现货供应率、最小储备资金占用和最少占用供应商资源三者之间的平衡,做到了“能招尽招、能代尽代”。二是改变了陈旧的物资库存管理模式,通过设置仓储周转库存量、安全预警及安全库存量等措施,实现了存储物资的动态管理,将物资周转期降低至2.8天,规避了产品积压的风险,盘活了存量资产,加快了资金周转速度。

    优化超市运行流程,提高服务满意度。一是结合彬长五对矿井各自的日常物资消耗情况,彬长分公司每季度定期完善并更新《集储统配物资目录》共9期,不同井口物资超市均设置了适用于对应矿井的物资储备种类和储备量,打造了专属矿井的个性化井口物资超市标签。二是通过深入一线走访生产区队、召开座谈会等方式,积极分析并采纳各矿业公司关于井口物资超市运行建议,不断优化超市运行流程。矿业公司提报的物资采购计划是分公司采购工作的重要依据,彬长分公司为了解决常用物资因计划审批流程繁杂、缓慢,造成物资无法及时满足矿井需求的问题,在常用物资储备方面勇于创新、大胆实践,探索“无计划采”购模式,《集储统配物资目录》内的千余种物资只要低于安全库存量,业务员即可实行无计划采购补库,切实保证了井口超市物资储备量充足,做到了目录内物资随到随领、随领随用,完成了过去“坐等”被动服务向“上门”主动服务的转变。三是丰富了井口超市内同种物资的品牌多样性,在保证物资需求的同时为矿井用户提供了更多直观挑选物品的机会。

    集中储备统一配送,发挥综合服务型物流企业作用。为充分利用供应商资源、保证物资供应及时性,彬长分公司结合各生产矿井位置分散的实际,将代储代销材料、配件类物资集中存放在仓储管理中心,每日根据井口物资超市安全库存补货需求由车辆统一进行配送,做到了“要什么、有什么”、“要多少、有多少”、“什么时候要、什么时候有”的不限量、多频次配送服务。彬长分公司通过建立快捷的物资配送机制,不仅在优化物资储备结构的同时,减少设备重复投资,更提高了服务效率和经济效益。

    “物资有型,服务无限”,彬长分公司将继续满足彬长矿业公司服务需求,努力在区域物流中心建设工作中争先创优,以“服务跟进、供应到位、保障有力”的物资供应服务助推物资集团完成追赶超越目标任务。(王菁)





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