复命与执行力是企业管理过程中经常提及的一对关键词，近日有幸拜读了北京大学当代企业文化研究所副所长赵琛研究员的《复命》一书，书中将复命精神提升到企业文化的高度，倡导复命精神，打造以结果为导向的执行模式，是当前企业改革发展迫切需要的执行文化。

    复命，就是执行命令后的回复，是员工对自己肩负的职责与任务在限定的时间内完成后进行的报告，是一种负责到底的精神，复命内容包含进度、状态、变化等。复命最关键的环节是打造以结果为导向的执行模式，强调执行高于一切，对上级领导交办的任务要积极主动地完成，不折不扣地执行到底。而执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。结合实际工作，我个人认为复命精神的重点应体现在“行动”上。

    让思想先“行动”起来，端正工作态度。有人说：态度决定你的成败，态度决定你成功的高度；也有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。我想说工作态度决定工作成绩，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。

    爱默生说：“一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路。” 接到工作时，首先想到的不应该是谈困难、讲条件，而应是思考开展工作的方法、措施和目标，要让自觉和主动成为职业习惯，成为工作常态。我们每个人都持有自己的工作态度。有的人勤勉进取，积极乐观，永争第一，总是积极的寻求解决问题的办法；有的人悠闲自在，得过且过，从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外的事情更不会主动去做，不求有功，但求无过；有的人整日牢骚满腹，总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境和别人造成的，使自己的无限潜能无法发挥，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。

    让身体跟着“行动”起来，马上执行。针对工作中常常出现的“拖延症”，最好的治疗方法就是“现在就去”，这是复命精神的关键，与企业“马上就办”的工作理念高度契合，应当成为我们工作时的行动指南。

    没有行动的空想家错失的是机遇，消磨的是意志，做不到复命，也担当不了岗位职责。每位员工在处理各项工作时，要在做好统筹安排的基础上，将“马上就办”作为第一要务。有了这个良好的开端，才会有好的复命结果。

    接到任务后，自动自发去执行，去完成任务，是卓越行动力的高度体现，也是一种崇高复命意识和使命感的集中反映。如果我们有了一种使命感，我们就会重视自己的承诺，认真对待我们所做的每一项工作，认真完成每一个目标，我们收获的不仅是目标本身，还有自信、快乐和成功。（潘洁）

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