“值此年终岁尾之际，在公司冲刺四季度，圆满完成全年各项任务指标的重要时期，一是过来看望慰问大家；二是在2016年最后的关键时期，希望大家能继续坚持，在安全、经营管理方面再加把劲、再努把力，争取最好成果；三是想听听大家对于2017年的工作打算和对公司各项管理工作的建议。”这是神南分公司总经理兼党委书记井雁飞在主持部门调研会上的讲话。

12月20日至24日，由公司领导班子、机关职能部门负责人和人力资源专员组成的调研小组，深入公司各部门进行现场走访调研。以这种“接地气”的方式深入职工群众倾听“原汁原味”的声音，以便准确把握职工合理诉求，找准问题对症下药，解决实际问题。本次调研主要是通过召开座谈会、走访慰问等形式，范围覆盖100余名职工，从各部门当前经营现状、福利待遇、工作环境、职工对公司整体发展意见等几个方面开展座谈，面对面倾听一线职工的心声，将密切联系职工群众落到实处。

在调研中，调研小组认真听取了各部门经营管理等工作汇报，详细了解员工生活状况，对各部门取得的成绩给予了充分肯定，并希望他们不要松解，为年底公司经营的“大盘子”再加一把力；对没有完成任务的部门，鼓励他们不要气馁，抓住可以增收的项目，争取补上经营的缺口。

调研结束后，调研小组及时召开了总结会议。针对调研情况，公司总经理兼党委书记井雁飞要求，调研小组成员要充分运用好调研成果，突出问题导向，主动认领属于职责范围内的工作任务，积极作为、整改问题。综合管理部和业务管理部要认真梳理归纳，进一步把底数摸清、把问题找准、把措施定实，为公司各项决策提供依据。要在调研基础上，根据新形势新要求，规划好公司2017年各项管理工作，同时要进一步完善各项考核机制，明确目标、任务和责任，加强督促检查，确保各项工作都落到实处、见到实效，给职工群众一个满意的交代。

据了解，为确保走访调研活动取得实效，让每项工作都开新花、结硕果、得民心，各职能部门在调研前就做足了“功课”，把走访调研当作听取意见、改进作风的过程。在走访调研过程中，每到一个部门，调研小组都倾情与职工群众面对面沟通、心贴心交流，再次详细解读各项政策，广泛征求意见和建议，认真查摆工作中薄弱环节的问题，着力查找服务基层、服务职工、服务发展的切入点。