物资总库、物资验收部联合党支部结合神南分公司创建基层服务型党组织文件要求和支部工作实际，紧锣密鼓的开展了一系列由内而外、提升服务水平和质量的活动，谱写出建设基层服务型党组织四部曲。

一部曲：“送温暖”，服务部门员工。为给员工提供一个舒适的工作环境，立冬前，支部组织员工对库房、办公区域的暖气片进行全方位检查、维修，确保寒潮来袭时，所有暖气能正常供暖；同时，在办公区各卫生间安装热水器，让员工随时能用上热水，防止员工在陕北寒冷的冬天被冻伤，让员工有强健的体魄和饱满的精神投入到工作中。

二部曲：“巧规划”，服务外来业务人员。为方便供货商、领料员等外来人员办理业务，支部委员们学起了“装修”知识，尽最大努力给他们提供服务。不仅将库房按区域整理规范，方便领料员领用物资，还将办公室的桌椅重新规划，将原来的标准格子式办公桌经过拆卸、重组，每个桌子都留出给业务人员填表、整理资料的位置，桌子上还粘上带着笑脸的粘桌笔，传递着愉快的心情和优质的服务。

三部曲：“多走动”，沟通到站点。公司四个供应站的所有需求物资均由物资验收部验收、物资总库配送，验收、配送的及时性和精准性关系到供应站的业务开展。为尽快发现问题、解决问题，支部书记杜佳伟带着“客户服务满意度调查表”，到各个供应站沟通、调研，鼓励供应站员工将“与总库沟通不畅、服务不及时”等方面的问题提出来，可以细化到物资总库、物资验收部的某一个岗位或一个员工，扎扎实实的找出服务中存在的问题，征集出集采手续办理稍微滞后、部分物资质量有待提高等意见，并及时逐一整改。

四部曲：“心贴心”，服务到区队。神南产业公司是物资总库的内销服务对象，工作中接触很多，“面对面”的交流几乎天天有，出现摩擦、服务不到位的也会存在。为此，支部书记杜佳伟每星期至少两次前往使用单位“碰头”协调，尽力配合支持；支部委员们也时常到使用单位与员工们交流、参观、学习，尽可能服务到使用单位的“心坎”上。

内外兼顾、踏实诚恳的服务，让支部收获到部门职工与合作对象的“真心”。支部的服务能力一步步提升、成效一点点突显，四部服务的“曲调”在物资总库、物资验收部联合党支部奏出一曲美妙的乐章。