1月18～19日，陕煤化物资集团彬长分公司（以下简称彬长分公司）在彬长矿区各矿业公司组织召开“服务回访座谈增进兄弟情谊”主题服务回访座谈会。各矿业公司机电、通风、工程、财务分管领导、部门负责人，各区队和施队项目公司负责人、领料员共计103人参加了会议。会议由彬长分公司副总经理陈学功主持。

座谈会上，大家普遍反映2012年双方合作融洽，配合默契，提出工作中还存在到货后随机资料提供不及时，到货周期长，出库不够均衡，甲供材扣款多的情况。彬长分公司相关部门对各矿业公司提出的问题现场进行答复，并承诺2013年会进一步改进工作作风，更加热情细致地做好各项工作。

会议最后，彬长分公司副总经理惠孝奇从双方加强沟通；计划管理（考虑进口设备（备件）供货周期）；安全生产急需物资绿色通道；室外大型设备保管保养；甲供材按项目分阶段扣款；物资配送服务各矿井；信息化实现将到货、计划信息共享等方面向与会人员进行说明。他强调彬长分公司在2013年将致力于打造“彬长物资”服务品牌，通过推行首问责任制，做好窗口服务，定期组织厂家现场培训，将各部门服务情况纳入公司经营考核等方式不断提升彬长分公司服务彬长矿区生产建设的能力和水平。