1、问：浏览器怎么打不开供应商注册页面？

    答：供应商在线注册，推荐使用IE8.0浏览器；同时需将浏览器显示语言设置为"中文"并定义浏览器安全级别，详见《供应商注册操作手册》。

2、问：供应商注册页面按钮什么意思？

    答：【新供供应商注册】按钮为首次注册时使用；【供应商暂存信息找回】按钮为找回暂存信息使用，审批通过的正式供应商修改时不通过此按钮登录；【供应商登录入口】按钮为供应商进行业务操作及正式供应商修改时使用。

3、问：注册时有些内容不知道如何填写？

    答：请留意各页面的温馨提示及注意事项等提示信息；具体请参见《供应商注册操作手册》。

4、问：在哪里下载《供应商注册手册》操作手册和《陕西煤业化工集团物料分类标准》

    答：《供应商注册手册》及《陕西煤业化工集团物料分类标准》可进入陕西煤业化工物资集团有限公司网站http://www.shccmg.com点击"供应商业务协同管理平台"进入下载专区进行下载。

5、问：注册时无法一次性填写所有信息，如何继续填写？

    答：供应商在注册时，请随时点击"暂存"按钮进行保存。如已通过"暂存"按钮保存，可通过"供应商注册暂存信息找回"按钮继续填写。

6、问：银行名称及银行代码如何填写？

    答：银行名称及银行代码是必填项，该项目不可手工填写，是只选项。操作方法如下：
    ①在填写银行信息时，点击银行名称后面的“方框”（如下图所示），
    
    ②进入如下界面，点击“显示搜索条件”
    
    ③进入银行名称和银行号码（联行号）查询界面
    
    ④输入银行号码（联行号）或银行名称点击“开始搜索”，注:因银行名称有差异最好以银行号码查询。
    
    ⑤核对“结果列表”搜索到的内容，如果无误，请双击。
    
    ⑥银行名称及银行代码会自动带入，填写完成。
    

7、问：经过6的操作步聚，还无法找到我公司的"开户行信息"怎么办？

    答：请联系陕西煤业化工物资集团战略发展部信息中心，电话400-060-0032/028-81772176/029-81772153。

8、问：附件无法上传怎么处理？

    答：供应商注册上传组织机构证、营业执照、税务登记证、业绩证明等时，要求：每张图片的大小应不大于 1M；系统支持'jpg'、'bmp'、'jpeg'、'png'、'gif'五种格式，若大于1M可压缩后上传，系统支持'rar'和'zip'格式的压缩文件。

9、问：同时为多家分公司供货注册时如何操作？

    答：注册填写“供货范围”页面时，选择“需求公司推荐”。点击“添加推荐公司”勾选多家分公司名称即可。

10、问：注册提交后，如何知道自己的申请是否被处理？

    答：在最终审核通过前，供应商可以通过登录陕煤化物资集团供应商页面通过"供应商暂存信息找回"按钮登录系统查看状态；最终审核通过（或拒绝）系统会自动发送邮件到注册时邮箱。

11、问：注册时使用QQ邮箱，怎么没有收到通知邮件？

    答：供应商填写注册邮箱时，推荐使用企业邮箱、网易（163）邮箱、126邮箱等，避免使用QQ邮箱。

12、问：供应商登录系统用户名及密码如何获得？如何修改？

    答：审核通过后，系统会向供应商注册时"联系人"邮箱发送相应的登录用户名及密码，请妥善保管。

13、问：注册时证明材料怎么处理？

    答：本次供应商采用集中推荐方式，供应商注册选择对应供货分公司即可，不需要上传证明。

14、问：注册时邮箱误填或遗忘如何找回？

    答：需提供书面申请：注明需修改的内容，需要加盖单位的公章，并有法人代表的签字，发传真至029-81772176。

15、问：供货品类在哪里找？

    答：对应【供货品类】选择问题参下载专区物料代码明细和物料代码概况。

如需修改密码请致电：029-81772153。

供应商在注册过程中若有任何问题，可通过以下方式与陕煤化集团进行联系：

电话：029-81772153