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彬长分公司:在平凡的岗位中也能绽放光芒
作者:殷春        发布时间:2021-02-09        点击率:951        分享到:
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高辉,男,汉族,1992年出生,是彬长分公司一名普通职工,先后在胡家河供应站、大佛寺供应站从事设备、配件、材料保管工作,现大佛寺供应站从事物资到货验收工作。自参加工作以来,他严于律己、踏实认真、追求卓越、甘于奉献,在工作上取得了优异的成绩,获得了领导和同事的一致认可,成为大家学习和看齐的榜样。

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追求上进,为理想插上腾飞的翅膀

刚刚进入公司时,他被分配到胡家河供应站,作为保管员从事物资保管、保养工作。为能够尽快熟悉业务流程,胜任工作岗位,他白天跟随师傅进行物资收发等工作,晚上下班还要再抽一点时间学习有关物资性能、保养等知识。工作中总是喜欢问“为什么”,为什么这个配件要这样保管保养;为什么要使用这个设备,使用这个设备能够解决哪些问题……为了弄清楚心中的这些疑问,他向师傅请教,上网查资料,和矿上使用人员交流、请教……就凭着这股“打破砂锅问到底”的韧劲,他迅速的成长,很快就熟悉业务流程,精通电商系统操作,能够独立进行物资保管工作。

态度端正,责任心强。他常常挂在嘴上的一句口头禅是“我们要把这个弄好”,一个“要”字意味着必须,意味着沉甸甸的责任意识,一个“好”字意味着不是简简单单地完成任务,而是高标准严要求。他是这么说的,更是这么做的。作为保管员时,他始终严格执行公司的各项规章制度,坚持做到账务“日清月结”。每天离开工作岗位时,他都要仔细检查所管辖的库区,检查库区的卫生、物资摆放并及时整改存在的问题;检查物资帐、卡、物是否一致;清点物资并及时补充常用物资,确保矿上随时领用。他日复一日、年复一年、坚持不懈,做好物资保管、保养工作,在自己平凡的工作岗位中做出不平凡的成绩。

追求卓越,换个赛道继续奔跑

2020年8月,他被调入大佛寺供应站继续从事物资保管工作,凭借着他踏实的工作态度,出色的工作能力,很快在10月份被调到验收岗位工作。当被通知要从事验收工作时,他既欣喜又感到责任重大,他深知物资验收是保证物资质量的“第一关”,只有把好这一关,才能确保矿区生产的安全进行。为把好物资验收这一关,他不断地给自己加油、充电,通过重新学习公司的一些验收相关制度和要求,积极参加公司组织的各项培训,不断地在网上学习新知识,遇到不懂的问题就请教人、网上查,想尽一切办法解决,他始终相信“办法总比困难多”,不断提升自己的物资验收能力。

为保质保量地完成工作,他一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。在物资验收时,他始终以高标准要求自己、要求供应商,他不忽略一个环节,不放过一处细节,收集、整理好物资的相关资料,既能够严格执行公司的物资验收程序,又让供应商感到贴心、暖心的服务。工作、生活中,他关心同事、帮助他人,对大佛寺供应站新到员工及业务能力薄弱的员工都给予热心的指导和帮助,帮助他们尽快熟悉业务,更快成长。

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物资有形、服务无限,彰显物资人的责任与当担

“一丝不苟干工作,热情周到搞服务”。他就是这样的人,始终把服务放在心上,并且把服务落实到日常工作中的每一件小事中。对于到站送货的供应商、领取物资的区队材料员以及矿上的各部门负责人,他都会第一时间放下手中工作,热情接待,积极主动回复他们所提出来的问题。他每周抽出三天时间积极主动走访各区队,询问物资的使用情况、物资存在的质量问题,回到办公室后,认真查找并分析可能出现问题的原因,积极联系协调采购人员,督促厂家尽快处理问题。

“不为困难讲理由,只为困难找方法”。他时刻心系送货人员交货所需,积极主动联系生产单位,为到货物资争取最快最省时的条件,现场协调,及时卸车。积极搭建供应站内部与矿方的桥梁,主动配合部门经理完成各项工作,根据工作需要随时调整工作方法,不断反思自我,追求进步。春节值班期间,他坚守在自己的工作岗位上,默默付出,用行动践行着自己的梦想与追求。他耐心而细致,总能给别人最贴心的帮助,是他让“物资”这个充满死板金属质感的字符变得更加温暖,是他让繁杂的业务变得更加简洁、高效。他面带微笑,使人沐浴春风,让客户有宾至如归的感觉,真正做到把客户当家人、当亲人,让客户切身感受到“家”的温馨。

他凭借自己的真诚与努力,梦想与坚守,赢得了你、我、他的尊重。他优秀的服务,不仅为全员树立了服务榜样,也对外传递了物资供应服务的正能量。相信他再今后的工作中将会继续保持和发扬他这种坚持不懈、持续奋进的精神,用自己脚踏实地的努力,谱绘属于自己那幅美好画卷。